Uvod u karakteristike trenutnih okruženja poznatih pod akronimom VUCA: volatilnost, kompleksnost, neizvjesnost i dvosmislenost. Ove karakteristike definiraju kontekste složene prirode za donošenje odluka.

Razumijevanje dimenzija koje objašnjavaju opća i specifična okruženja koja utječu na svaku poduzetničku inicijativu i predstavljaju izvore promjena u poslovnom kontekstu

Ovaj treći blok uvodi različite metodologije i alate koji omogućuju smanjenje neizvjesnosti koja utječe na donošenje odluka: Empathy Map, Value Proposition Canvas, Lean Start-up Method, Business Model Canvas i SWOT matrica. Tumačenje izazova kao sažetog odgovora na neriješene potrebe.

Ovaj posljednji blok predstavlja uvod u ciljeve održivog razvoja do 2030. kao okvir za analizu trenutnog okruženja i njegovih karakteristika povezanih s održivošću. Cilj ovog bloka je da shvatite korisnost SDG-a kao inspirativnih elemenata za definiranje i kontinuirano poboljšanje poslovnih modela. U tom smislu, ciljevi održivog razvoja okvir su koji može pomoći u prepoznavanju područja za poboljšanje i usmjeriti uvođenje ovih napredaka.